Welk zakelijk telefoonnummer kiest u: regionaal, landelijk of mobiel? Uitleg over netnummers en een eigen nummer houden voor ondernemers.
U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een telefoonnummer is voor veel klanten het eerste contactpunt, en dus ook een keuze die uitstraling heeft. Een nummer met een regionaal netnummer wekt vertrouwen bij klanten uit uw streek. Een landelijk nummer past bij bedrijven die door het hele land werken. Een mobiel nummer is persoonlijker, maar sterk aan één persoon gebonden. Welke u kiest, hangt af van wie u bereikt en hoe u bereikbaar wilt zijn.
Let bij het kiezen op een paar praktische punten. Kunt u het nummer meenemen als u wisselt van aanbieder, kunt u het naar verschillende toestellen doorschakelen en blijft het werken als een medewerker vertrekt? Een zakelijk nummer dat aan een persoonlijke mobiel hangt, wordt een probleem zodra die mobiel in andere handen komt. Zet liever een nummer op naam van het bedrijf en schakel dat door naar de juiste mensen.
Wij vragen u niet een nieuw nummer te nemen. De assistent kan op uw bestaande nummer meeluisteren, doorgeschakeld worden bij geen gehoor of buiten kantoortijd, en altijd met uw bedrijfsnaam opnemen. Hoe dat klinkt, kunt u zelf bellen: uw voorproefje is een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Zo hoort u eerst hoe het bij uw bedrijf klinkt, zonder dat er iets verandert aan uw nummer.
32 artikelen, op alfabet.
Een regionaal nummer begint met het netnummer van een plaats en geeft lokaal vertrouwen. Een landelijk nummer is niet aan een plaats gebonden en past bij een bedrijf dat overal werkt.
Ja. U kunt uw nummer meenemen als u van aanbieder wisselt, en bij een assistent kunt u gesprekken doorschakelen vanaf uw bestaande nummer. U hoeft uw klanten dus geen nieuw nummer te geven.
Voor een eenmanszaak kan dat. Zodra u groeit of een collega het moet overnemen, is een nummer op naam van het bedrijf beter, zodat u het kunt doorschakelen zonder iets te veranderen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We bouwen een telefoonassistent op uw website, die u zelf kunt bellen. Geef ons uw website, dan sturen we u uw voorproefje.