Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Telefoonnummers › 088 nummer nederland
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Een 088 nummer dat klanten niet laat wachten

Een 088-nummer is een veelgebruikt zakelijk nummer, vaak bij organisaties met een centraal loket. Wij bouwen een assistent die dat loket bemant wanneer uw team het niet kan. Hij begrijpt de vraag en verbindt door. We blijven tot uw team ermee werkt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een centraal nummer werkt alleen als iemand het centraal oppakt.

Het nummer is van het hele bedrijf.

En dus van niemand.

Bellers worden doorgestuurd.

Soms meerdere keren.

We missen oproepen.

Zonder te weten hoeveel.

Zo pakken we het aan

Een centraal nummer met een duidelijke ontvanger.

Oproepen verdelenWelke vragen horen bij welke afdeling.
Assistent als ontvangerHij stelt de vraag en kiest het juiste vervolg.
BeheerUw team past de verdeling zelf aan.

Wat u krijgt

Een 088-loket dat altijd open is:

Centrale ontvangstEén begroeting voor het hele bedrijf.
Slim doorverbindenNaar de afdeling die bij de vraag past.
OverzichtAlle gesprekken op één plek.
BegeleidingWij blijven tot uw team het gebruikt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over telefoonnummers

Uw nummer 020 staat op de gevel, en nu moet er ook iemand opnemenEen 020-nummer dat altijd wordt opgenomen, door een assistent die uw bedrijf kent. Met voorproefje, gebouwd op uw eigen website.Uw 06-nummer in Nederland, zonder dat u zelf hoeft op te nemenEen 06-nummer is persoonlijk. Voor een bedrijf is een assistent handiger. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Mijn nummer blijft hetzelfde, de opname wordt beterHoud uw bedrijfsnummer en laat een assistent opnemen als u niet kunt. Bel eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Uw mobiele nummer Nederland blijft bereikbaarUw 06-nummer als bedrijfsnummer, met een assistent die opneemt als u niet kunt. Bel eerst zelf een voorbeeld op uw eigen website.Een 020 nummer in Nederland dat altijd wordt opgenomenEen Amsterdams 020-nummer dat altijd wordt opgenomen. Met voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Een 070 nummer waar ook de Haagse klant altijd antwoord krijgtEen 070-nummer waar altijd iemand opneemt, ook als uw team bezet is. Met voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Uw 085 nummer, opgenomen op elk momentHet 085-nummer van uw bedrijf, beantwoord op elk moment. Met voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Een mobiel nummer voor het bedrijf dat altijd wordt opgenomenEen mobiel nummer voor het bedrijf, met iemand die opneemt. Voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.

Alles over telefoonnummers → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is een 088-nummer anders dan een 085-nummer?

Beide zijn landelijke nummers. Voor de assistent maakt het geen verschil.

Hebben jullie 088-nummers?

Nee, u houdt uw nummer en aanbieder.

Is het geschikt voor een organisatie met meerdere afdelingen?

Ja, dat is een vaak voorkomende situatie.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank