Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

06 Nederland: uw mobiele nummer is geen kantoor

Uw 06-nummer staat in heel Nederland op visitekaartjes en auto's. Toch bent u maar één persoon op één toestel. Wij bouwen een assistent die uw 06-nummer opvangt, en uw klanten laat weten wat er gebeurt. We blijven tot uw team ermee werkt.

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een mobiel nummer reist met u mee, maar er is niemand die het overneemt.

Ik pak hem pas na het werk.

Dan is het te laat voor veel klanten.

Mijn toestel ligt in de auto.

De oproep gaat door naar niemand.

Ik wil ook vrije dagen.

Maar ik durf de telefoon niet uit te zetten.

Zo pakken we het aan

We maken uw 06-nummer minder afhankelijk van u.

Nummer en tijdenWanneer neemt u op, wanneer de assistent.
Assistent met uw kennisHij vertelt over uw diensten en plant in.
DoorverbindenWanneer u gebeld wilt worden, ondanks alles.

Wat u krijgt

Een 06-nummer met een vangnet:

Opvang bij gemiste oproepNooit meer een lege voicemail.
SamenvattingPer oproep naam, vraag en urgentie.
Doorzetten van vaste klantenZij bereiken u wel direct.
BegeleidingWe stellen mee af na de eerste weken.

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over telefoonnummers

Alles over telefoonnummers → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is dit alleen voor ondernemers met een 06-nummer?

Nee, het kan ook voor teams met meerdere mobiele nummers.

Blijft mijn nummer hetzelfde?

Ja, we werken met doorschakeling.

Kan ik vrij zijn zonder bereikbaarheid te verliezen?

Ja, de assistent neemt dan alles aan en geeft door wat echt niet kan wachten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank