Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Zakelijke telefoon bij KPN en een assistent die opneemt

Heeft u een zakelijke telefoon bij KPN, dan is de verbinding geregeld. Wij bouwen de assistent die uw KPN-nummers beantwoordt, vragen oplost en afspraken plant. We schakelen door vanaf uw bestaande aansluiting.

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een zakelijke aansluiting regelt het bellen, niet het beantwoorden.

We hebben een zakelijke lijn.

Maar hij gaat naar voicemail.

Toestellen en nummers van KPN.

En niemand weet wie wat opneemt.

Wijzigen kost tijd.

Het beheer staat bij iemand anders.

Zo pakken we het aan

We bouwen op uw bestaande KPN-aansluiting.

Aansluiting bekijkenWelk nummer, welke dienst.
DoorschakelingNaar de assistent bij geen gehoor of buiten tijd.
TestenMet echte gesprekken.

Wat u krijgt

Dezelfde KPN-nummers, met een assistent erachter.

Doorschakeling vanaf KPNZonder nummerwijziging.
AssistentOpvang en doorverbinden.
SamenvattingenVoor uw team.
TrainingVoor beheerder en team.

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over zakelijke telefonie en telefooncentrale

Telefoon zakelijk: elke beller krijgt antwoordZakelijk bellen is meer dan een abonnement: elke beller moet antwoord krijgen. Bel eerst zelf een voorbeeld, gebouwd op uw website.Telefoon providers leveren de lijn, wij de opvangWat uw telefoonprovider ook levert: een assistent neemt op voor uw team. Bel eerst zelf een voorbeeld, gebouwd op uw website.Een telefooncentrale bij KPN, met een assistent die vragen beantwoordtEen telefooncentrale verdeelt gesprekken. Een assistent beantwoordt ze ook. Probeer eerst een voorproefje. Gratis voorproefje op uw website.Telefoon providers in Nederland en de assistent erbovenopWelke telefoonprovider u ook kiest, een assistent zorgt dat er wordt opgenomen. U start met een voorproefje: een telefoonassistent op uw eigen website.Zakelijke KPN mobiele telefonie en wat er gebeurt met gemiste gesprekkenZakelijke KPN-mobiel die niet wordt opgenomen? Een assistent vangt de gemiste gesprekken op. Met voorproefje op basis van uw eigen website.Uw zakelijke nummer bij KPN houden, en er een assistent voor zettenHeeft u een zakelijk KPN-nummer en neemt niemand op? Een assistent die uw bedrijf kent staat ervoor. Bel zelf uw voorproefje.Contact met KPN mobiele telefonie en uw eigen bereikbaarheidMobiele telefonie via KPN voor uw bedrijf, met een assistent die opneemt. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Het internationale telefoonnummer van Nederland: +31 en wat erachter zitHoe klanten uit het buitenland uw Nederlandse nummer bellen, en wie dan opneemt. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.

Alles over zakelijke telefonie en telefooncentrale → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Werkt dit met onze KPN-aansluiting?

Meestal wel via doorschakeling of SIP. We bekijken uw aansluiting vooraf.

Zijn jullie een onderdeel van KPN?

Nee, wij zijn onafhankelijk en bouwen op uw bestaande aansluiting.

Moet ik van aanbieder veranderen?

Nee.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank