U spreekt zelf soms een bericht in plaats van te typen, uw klanten ook. Een spraakbericht van een minuut luistert uw team niet tussendoor af. Wij bouwen een WhatsApp- en telefoonassistent die het bericht verwerkt, de vraag begrijpt en antwoord geeft.
U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Spraak is snel voor de klant en lastig voor uw team.
Ik heb even een bericht ingesproken.
Het duurt twee minuten en niemand heeft tijd om het te beluisteren.
Wat zei hij nu precies?
Details als adres, tijd en type probleem raken kwijt.
Kunt u dit niet gewoon typen?
Klanten doen dat niet, ze willen praten.
De assistent luistert mee en zet het gesproken bericht om in iets waar uw team mee kan werken.
Praten mag, het hoeft alleen niet bij uw team te blijven hangen.
Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.
We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.
We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.
Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Meestal goed, maar niet altijd perfect. Bij twijfel vraagt hij door of zet hij het door naar een mens.
Ja, de assistent meldt dat hij digitaal is.
Ja, de telefoon- en WhatsApp-assistent gebruiken dezelfde kennis.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We bouwen een telefoonassistent op uw website, die u zelf kunt bellen. Geef ons uw website, dan sturen we u uw voorproefje.