Bellen via WhatsApp loopt over internet en gebruikt datavolume in plaats van belminuten. Voor klanten is het een lage drempel. Wij bouwen een WhatsApp- en telefoonassistent die uw bedrijf kent, vragen beantwoordt en afspraken inplant, zodat een klant op de manier contact kan opnemen die hem het beste past.
U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Klanten appen al met u, ook als u daar niets voor georganiseerd heeft.
Ik heb ze even geappt.
Op het privénummer van een medewerker.
Het bericht van gisteren ben ik kwijt.
Niemand weet of er al is geantwoord.
Na zessen app ik niet meer.
De klant wacht tot morgen.
Eén plek voor berichten en gesprekken, met antwoord op elk uur.
Een zakelijk WhatsApp-kanaal dat niet afhangt van een privételefoon.
Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.
We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.
We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.
Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over bellen en whatsapp → · Kennisbank
WhatsApp rekent zelf geen belminuten. U gebruikt wel mobiele data of wifi, en buitenland kan extra data kosten via uw aanbieder.
Ja. Wij helpen met een zakelijk nummer en een assistent die berichten beantwoordt. Wat WhatsApp toestaat, nemen we vooraf door.
Dat bespreken we in het maatwerk. Wat technisch en praktisch werkt voor uw klanten, nemen we mee in de test.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We bouwen een telefoonassistent op uw website, die u zelf kunt bellen. Geef ons uw website, dan sturen we u uw voorproefje.