Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Mobiele telefoon › kpn telefoonnummer gratis
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Een gratis telefoonnummer bij KPN: bel er een assistent achter

Wie een gratis servicenummer van een telecomaanbieder belt, verwacht snel geholpen te worden. Dat verwachten klanten ook van uw eigen servicenummer. Wij zijn zelf niet KPN, maar bouwen een telefoonassistent die achter zo'n nummer opneemt en vragen beantwoordt. Op maat, met training.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een servicenummer trekt vragen aan, en veel tegelijk.

Ik bel al de hele ochtend.

Op drukke momenten loopt de lijn vol.

Het is een simpele vraag.

Een eenvoudige vraag houdt een medewerker bezig.

Wat als het buiten kantoortijd is?

Het gratis nummer is open, uw team niet.

Zo pakken we het aan

Het nummer blijft zoals het is, de assistent vangt de drukte op.

Nummer en piekmomentenWe kijken wanneer er gebeld wordt en waarover.
KoppelenDe assistent komt achter het gratis nummer.
BijstellenWe kijken mee naar wat klanten vragen en passen aan.

Wat u krijgt

Een servicenummer dat bij elke beller opneemt.

Assistent achter uw servicenummerVeel bellers tegelijk.
Standaardvragen direct beantwoordHet team behandelt de lastige.
Doorgeven met samenvattingNaar de juiste afdeling.
Training van uw teamOver de drukte en de verdeling.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over mobiele telefoon

Uw KPN telefoonnummer met een assistent die opneemtStaat uw telefoonnummer bij KPN, dan werkt onze assistent erop door. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Een KPN-telefoonnummer voor uw mkb-bedrijf, en iemand die opneemtEen zakelijk KPN-nummer voor uw mkb-bedrijf, met een assistent die opneemt en afspraken plant. Met voorproefje: een assistent die uw bedrijf al kent.Bellers zoeken een telefoonnummer van iemand anders en bellen uSommige bellers komen bij u terecht terwijl ze iemand anders zoeken. Een assistent wijst ze netjes de weg. Met voorproefje op uw website.Uw KPN telefoonnummer laten opnemen door een assistentLoopt uw bedrijfsnummer via KPN? Dan hangen we er een assistent aan. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Een mobiel KPN-nummer voor uw bedrijf dat altijd antwoord geeftEen mobiel KPN-nummer voor uw bedrijf, en een assistent die opneemt als u dat niet kunt. Met voorproefje: een assistent die uw bedrijf al kent.Telefoonassistent in Rotterdam voor uw bedrijfsnummerRotterdams bedrijf met een KPN-nummer? Een telefoonassistent neemt op en plant in. Met voorproefje: een assistent die uw bedrijf al kent.Een Nederland telefoonnummer voor uw bedrijf, dat altijd wordt opgenomenBereik Nederlandse klanten op een Nederlands telefoonnummer, met een assistent die Nederlands spreekt. Met voorproefje op uw website.Een telefoonnummer in Nederland waar altijd iemand opneemtEen Nederlands telefoonnummer dat iemand opneemt, dag en nacht. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.

Alles over mobiele telefoon → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een telefoonnummer-app: uitnodigen en inloggen met alleen een nummerMedewerkers-app op maat · Medewerkers uitnodigen en laten inloggen met hun telefoonnummer. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

Veelgestelde vragen

Is het nummer van KPN?

Dat hangt af van uw aanbieder. Wij koppelen aan het nummer dat u heeft.

Kunnen jullie een gratis nummer aanvragen?

Nee, dat regelt u bij uw telefoonaanbieder.

Wat als veel mensen tegelijk bellen?

De assistent neemt ze allemaal aan. Uw team ontvangt de samenvattingen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank