Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Mobiele telefoon › kpn een mkb telefoonnummer
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Een KPN-telefoonnummer voor uw mkb-bedrijf, en iemand die opneemt

Een zakelijk telefoonnummer is snel geregeld, ook bij KPN. Het echte werk begint daarna: wie neemt op, op welk moment, en wat gebeurt er met het gesprek. Wij, onafhankelijk van KPN, bouwen een telefoon- en chatassistent die achter uw nummer opneemt en uw bedrijf kent.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een nummer is pas bruikbaar als het wordt beantwoord.

We hebben een nummer, geen receptie.

Dus nemen we het zelf op, ook tussen alles door.

Het staat op de website.

En op het bord, en op de bus.

Zijn we open?

Klanten bellen om te vragen wat ze ook online kunnen vinden.

Zo pakken we het aan

Nummer eerst, daarna de werkwijze eromheen.

Uw nummer en rollenWe kijken wie nu opneemt en wanneer.
Assistent erachterKennis over uw diensten, werkgebied en regels.
OverdrachtPer gesprek een notitie voor het juiste teamlid.

Wat u krijgt

Een zakelijk nummer met iemand erachter.

TelefoonassistentNeemt op met uw bedrijfsnaam.
Chat op uw websiteVoor klanten die niet willen bellen.
Afspraken in de agendaZonder tussenkomst van uw team.
TrainingUw team weet hoe het werkt en past het aan.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over mobiele telefoon

Een gratis telefoonnummer bij KPN: bel er een assistent achterEen gratis servicenummer verwacht directe hulp. Een assistent geeft die. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Uw KPN telefoonnummer met een assistent die opneemtStaat uw telefoonnummer bij KPN, dan werkt onze assistent erop door. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Bellers zoeken een telefoonnummer van iemand anders en bellen uSommige bellers komen bij u terecht terwijl ze iemand anders zoeken. Een assistent wijst ze netjes de weg. Met voorproefje op uw website.Uw KPN telefoonnummer laten opnemen door een assistentLoopt uw bedrijfsnummer via KPN? Dan hangen we er een assistent aan. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Een mobiel KPN-nummer voor uw bedrijf dat altijd antwoord geeftEen mobiel KPN-nummer voor uw bedrijf, en een assistent die opneemt als u dat niet kunt. Met voorproefje: een assistent die uw bedrijf al kent.Telefoonassistent in Rotterdam voor uw bedrijfsnummerRotterdams bedrijf met een KPN-nummer? Een telefoonassistent neemt op en plant in. Met voorproefje: een assistent die uw bedrijf al kent.Een Nederland telefoonnummer voor uw bedrijf, dat altijd wordt opgenomenBereik Nederlandse klanten op een Nederlands telefoonnummer, met een assistent die Nederlands spreekt. Met voorproefje op uw website.Een telefoonnummer in Nederland waar altijd iemand opneemtEen Nederlands telefoonnummer dat iemand opneemt, dag en nacht. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.

Alles over mobiele telefoon → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een telefoonnummer-app: uitnodigen en inloggen met alleen een nummerMedewerkers-app op maat · Medewerkers uitnodigen en laten inloggen met hun telefoonnummer. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

Veelgestelde vragen

Regelen jullie ook het KPN-nummer?

Nee, het nummer en abonnement regelt u bij de aanbieder. Wij bouwen de assistent die erachter werkt.

Kan de assistent op een nieuw nummer worden aangesloten?

Ja, ook op een nieuw nummer. Zodra het nummer actief is, koppelen en testen we.

Is dit alleen voor grotere bedrijven?

Nee. Wij werken voor mkb van 10 tot 250 medewerkers.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank