Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Mobiele telefoon › kpn bellen telefoonnummer
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Uw KPN telefoonnummer laten opnemen door een assistent

Hebt u een bedrijfsnummer bij KPN, dan kunt u de gesprekken laten doorschakelen naar een telefoonassistent. Wij zijn zelf niet KPN, maar bouwen de assistent die uw bedrijf kent en schakelen mee met wat uw lijn mogelijk maakt. Op maat, met begeleiding van uw team.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een bedrijfsnummer is niet altijd handig te beheren.

Het nummer gaat naar één toestel.

Als die persoon uitvalt, gaat niemand mee.

Doorschakelen zit in een menu.

Instellingen vindt niemand terug.

Mijn team weet niet hoe het werkt.

De lijn is ooit ingesteld en daarna vergeten.

Zo pakken we het aan

We kijken hoe uw lijn werkt en koppelen de assistent op de eenvoudigste manier.

Uw lijn bekijkenWe kijken welke opties uw abonnement geeft.
Doorschakelen of centraleDe assistent komt op de juiste plek in de keten.
DocumenterenZodat uw team weet hoe te schakelen.

Wat u krijgt

Uw bestaande nummer, een assistent erachter.

Koppeling met uw KPN-lijnZonder nummerwijziging.
Regels voor wanneer de assistent opneemtAltijd, bij bezet, of buiten kantoortijd.
Uitleg voor uw teamHoe u de doorschakeling zelf aan- of uitzet.
ReserveplanWat er gebeurt als iets uitvalt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over mobiele telefoon

Een gratis telefoonnummer bij KPN: bel er een assistent achterEen gratis servicenummer verwacht directe hulp. Een assistent geeft die. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Uw KPN telefoonnummer met een assistent die opneemtStaat uw telefoonnummer bij KPN, dan werkt onze assistent erop door. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Een KPN-telefoonnummer voor uw mkb-bedrijf, en iemand die opneemtEen zakelijk KPN-nummer voor uw mkb-bedrijf, met een assistent die opneemt en afspraken plant. Met voorproefje: een assistent die uw bedrijf al kent.Telefoonnummers bellen en altijd antwoord krijgenKlanten die uw nummer bellen krijgen altijd iemand aan de lijn. Eerst een voorproefje: bel zelf een assistent die uw bedrijf kent.Bellers zoeken een telefoonnummer van iemand anders en bellen uSommige bellers komen bij u terecht terwijl ze iemand anders zoeken. Een assistent wijst ze netjes de weg. Met voorproefje op uw website.Geen enge telefoonnummers om te bellen: wees herkenbaarOnbekende nummers wekken wantrouwen. Maak uw nummer betrouwbaar met een duidelijke begroeting. Met een voorproefje: een telefoonassistent.Een mobiel KPN-nummer voor uw bedrijf dat altijd antwoord geeftEen mobiel KPN-nummer voor uw bedrijf, en een assistent die opneemt als u dat niet kunt. Met voorproefje: een assistent die uw bedrijf al kent.Telefoonassistent in Rotterdam voor uw bedrijfsnummerRotterdams bedrijf met een KPN-nummer? Een telefoonassistent neemt op en plant in. Met voorproefje: een assistent die uw bedrijf al kent.

Alles over mobiele telefoon → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kan elke KPN-lijn doorschakelen?

De meeste wel. We controleren de mogelijkheden van uw abonnement voordat we beginnen.

Moet ik mijn nummer wijzigen?

Nee. Klanten bellen hetzelfde nummer.

Heb ik een apart abonnement nodig?

Soms is een aanpassing nodig. We adviseren vooraf wat nodig is.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank