Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Uw zakelijke telefoonnummer mobiel, zonder gemiste oproepen

Veel bedrijven geven één mobiel nummer aan klanten, en dat nummer hangt aan één persoon. Wij bouwen een assistent die dat nummer opneemt als u onderweg, bezig of vrij bent. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een mobiel nummer is handig tot de eigenaar op een dak staat of in een vergadering zit.

Ik krijg alleen de voicemail.

Klanten spreken zelden iets in en bellen een ander.

Het nummer staat op mijn telefoon.

Als u ziek bent of vrij heeft, belt niemand terug.

Privé en werk lopen door elkaar.

Zakelijke gesprekken komen 's avonds en in het weekend binnen.

Zo pakken we het aan

We laten uw mobiele nummer blijven wat het is en zetten er een assistent achter.

Nummer en situatiesWe spreken af wanneer de assistent opneemt: bij bezet, buiten werktijd of altijd.
Assistent bouwenOp basis van uw website en uw antwoorden op de vragen die klanten stellen.
Uw team erbijWie krijgt welke melding, en hoe vult u de kennis zelf aan.

Wat u krijgt

Uw nummer blijft staan, de bereikbaarheid verandert.

Doorschakeling vanaf uw nummerUw mobiele nummer blijft uw nummer, de assistent vangt op wat u niet beantwoordt.
Samenvatting per gesprekWie belde, wat de vraag was en wat er is afgesproken.
Doorverbinden bij spoedDringende zaken gaan direct naar u of een collega.
BegeleidingWe trainen u en uw team en passen aan na de eerste weken.

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over mobiele telefoon

Een mobiel telefoonnummer in Nederland dat uw bedrijf vertegenwoordigtEen Nederlands mobiel telefoonnummer voor uw bedrijf dat altijd antwoordt: assistent op maat. Met voorproefje: bel een assistent die uw bedrijf kent.Mobiel telefoonnummer in Nederland: bereikbaar als u onderweg bentMobiel telefoonnummer voor uw bedrijf in Nederland, altijd bereikbaar met een assistent. Met voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Internationaal bellen naar een Nederlands mobiel nummer: zo bereikt u uw bedrijfEen Nederlands mobiel nummer internationaal bellen? Zo blijft uw bedrijf bereikbaar. Met voorproefje: een assistent die uw bedrijf al kent.Een mobiel KPN-nummer voor uw bedrijf dat altijd antwoord geeftEen mobiel KPN-nummer voor uw bedrijf, en een assistent die opneemt als u dat niet kunt. Met voorproefje: een assistent die uw bedrijf al kent.Een Nederland telefoonnummer voor uw bedrijf, dat altijd wordt opgenomenBereik Nederlandse klanten op een Nederlands telefoonnummer, met een assistent die Nederlands spreekt. Met voorproefje op uw website.Een telefoonnummer in Nederland waar altijd iemand opneemtEen Nederlands telefoonnummer dat iemand opneemt, dag en nacht. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Telefoonnummer Nederland: uw klanten krijgen direct antwoordEen Nederlands bedrijfsnummer, beantwoord door een assistent die u kent. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Eén telefoonnummer voor alles, en iemand die het sorteertEén telefoonnummer voor het hele bedrijf, met een assistent die sorteert. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.

Alles over mobiele telefoon → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Moet ik een nieuw nummer nemen?

Nee. Meestal blijft u uw eigen mobiele nummer gebruiken en schakelt u door als u niet opneemt.

Kan de assistent ook sms'en?

Ja, bijvoorbeeld een bevestiging van een afspraak of een bericht dat u terugbelt.

Wat als ik zelf wel opneem?

Dan blijft alles zoals het is. De assistent vangt alleen op wat u mist.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank