Een zakelijk telefoonabonnement zegt niets over wat er gebeurt als iedereen bezet is. Wij bouwen een assistent die uw telefoon aanneemt, vragen beantwoordt en afspraken inplant. Hij kent uw bedrijf en blijft draaien tot uw team er gewend aan is.
U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
De meeste bedrijven kiezen een abonnement en laten de rest aan toeval over.
Ik zag een gemiste oproep van gisteren.
Niemand weet of er teruggebeld is.
De receptie is alleen van negen tot vijf bezet.
Daarbuiten gaat elke oproep naar voicemail.
Iedereen neemt anders op.
De ene collega noemt de bedrijfsnaam, de ander niet.
We beginnen niet bij het toestel, maar bij de vraag die de beller heeft.
Een eenduidige manier van opnemen, op elk moment van de dag.
Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.
We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.
We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.
Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ja. We schakelen door vanaf het nummer dat u al gebruikt, ongeacht hoeveel toestellen er achter hangen.
Dan verbindt de assistent door of plant een terugbelmoment in. Dat leggen we vooraf met u vast.
Nee. Wij regelen de koppeling met uw nummer en uw agenda.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We bouwen een telefoonassistent op uw website, die u zelf kunt bellen. Geef ons uw website, dan sturen we u uw voorproefje.