Voicemail vraagt de beller werk te doen: inspreken en afwachten. De meeste klanten doen dat niet. Wij bouwen een telefoonassistent die uw bedrijf kent en de voicemail vervangt. Hij helpt direct, of noteert alles voor terugbellen. Op maat, met begeleiding van uw team.
U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Na de piep gaat de beller weg.
Ik heb een bericht ingesproken, geen reactie.
Of pas na twee dagen.
De voicemail is vol of kwam niet aan.
Berichten verdwijnen zonder dat u het weet.
Berichten afluisteren kost tijd.
Elk bericht moet apart worden beluisterd en uitgeschreven.
Van piep naar gesprek, en van bericht naar samenvatting.
Een voicemail die zelf werkt.
Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.
We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.
We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.
Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over klantcontact en bereikbaarheid → · Kennisbank
Dat kan. Of hij blijft bestaan als noodoptie: dat bepaalt u.
De assistent legt gesprekken vanaf het begin vast. Oude voicemailberichten blijven waar ze zijn.
Dan noteert de assistent het bericht en zet het in de samenvatting.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We bouwen een telefoonassistent op uw website, die u zelf kunt bellen. Geef ons uw website, dan sturen we u uw voorproefje.