Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Telefoonabonnement › telefoon abonnement zonder telefoon
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Een telefoon abonnement zonder telefoon: een nummer, en niemand hoeft op te nemen

Een abonnement zonder telefoon, ook wel sim-only, is een nummer zonder toestel. Voor een bedrijf is dat een slimme opening: een nummer dat nooit in iemands broekzak rinkelt, maar bij een assistent uitkomt. Wij bouwen die assistent, op maat voor uw bedrijf.

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een nummer zonder toestel moet toch ergens uitkomen.

We hebben een simkaart voor het bedrijf.

Maar niemand wil hem op zak.

Het nummer is voor klanten, niet voor mij.

Er moet iets zijn dat opneemt.

Het ligt in een la.

Een nummer in een la rinkelt niet.

Zo pakken we het aan

Het nummer krijgt een assistent in plaats van een toestel.

Gebruik van het nummerWaarvoor is het bedoeld.
Assistent koppelenMet uw kennis en regels.
Team informerenWat de assistent doet en waar het naar toe gaat.

Wat u krijgt

Een nummer voor uw klanten dat niemand hoeft te dragen.

Assistent in plaats van toestelNeemt altijd op.
Berichten naar uw teamPer mail of app.
AfsprakenDirect vastgelegd.
BegeleidingWe blijven tot het stabiel is.

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over telefoonabonnement

Een abonnement zonder telefoon, met een assistent die opneemtEen abonnement zonder toestel: de assistent is het gesprek. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Telefoon zonder abonnement en toch zakelijk bereikbaarZakelijk bereikbaar met een eigen toestel en een assistent die opneemt. Bel eerst zelf een voorbeeld, gebouwd op uw website.Een telefoon zonder abonnement, en klanten die toch antwoord krijgenZonder abonnement toch bereikbaar voor klanten. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Telefoon met of zonder abonnement: wie neemt op?Telefoon met of zonder abonnement: wat telt voor uw bedrijf is dat er wordt opgenomen. Bel eerst zelf het voorproefje: een assistent gebouwd op uw website.Telefonisch bereikbaar, zonder nieuw abonnement of extra nummerBereikbaar zonder nieuw telefoonabonnement: een assistent op uw bestaande nummer. Voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf kent, op uw website.De goedkoopste telefoon zonder abonnement neemt niet zelf opEen toestel zonder abonnement neemt zelf niet op. Een assistent wel. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Een abonnement zonder telefoon, en toch een bedrijf dat opneemtAlleen een abonnement, zonder toestel? Prima, maar wie neemt op? Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Nieuwe telefoon zonder abonnement, maar uw nummer blijft werkenNieuwe telefoon zonder abonnement voor uw team: zorg dat het bedrijfsnummer blijft werken met een assistent. Met voorproefje: bel uw eigen assistent.

Alles over telefoonabonnement → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan een assistent een simkaart gebruiken?

Meestal via doorschakelen of een koppeling. Dat bekijken we vooraf.

Moet ik zelf een simkaart kopen?

Ja, die haalt u bij uw aanbieder. Wij bouwen de assistent.

Kan ik het nummer later aan een persoon koppelen?

Ja, de assistent kan doorverbinden naar een toestel.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank