Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Telefoonabonnement › abonnement zonder telefoon
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Een abonnement zonder telefoon, met een assistent die opneemt

Een sim-only abonnement of een lijn zonder toestel werkt prima voor het nummer. Er is dan wel geen vaste plek waar de telefoon belt. Wij bouwen een assistent die op dat nummer opneemt, zonder dat er een toestel nodig is.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een nummer zonder toestel is gemakkelijk te regelen en lastig te beantwoorden.

We hebben alleen sim-only.

Er ligt geen telefoon op kantoor.

Wij bellen via de computer.

De oproep komt niet altijd binnen.

Het nummer is vooral voor de website.

Niemand kijkt ernaar.

Zo pakken we het aan

We behandelen het nummer als een voordeur, niet als een toestel.

Nummer koppelenWe sluiten de assistent aan op het nummer.
Kennis ladenAlles wat een beller wil weten.
DoorgevenSamenvattingen per mail of in uw systeem.

Wat u krijgt

Een nummer dat een gesprek voert, zonder toestel.

Opnemen zonder toestelDe assistent is de eerste aanspreekpunt.
BerichtenPer gesprek een samenvatting.
AfsprakenNaar uw agenda.
UitlegUw team weet waar het gesprek terechtkomt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over telefoonabonnement

Telefoon zonder abonnement en toch zakelijk bereikbaarZakelijk bereikbaar met een eigen toestel en een assistent die opneemt. Bel eerst zelf een voorbeeld, gebouwd op uw website.Een telefoon zonder abonnement, en klanten die toch antwoord krijgenZonder abonnement toch bereikbaar voor klanten. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Een telefoon abonnement zonder telefoon: een nummer, en niemand hoeft op te nemenEen abonnement zonder toestel, zoals een simkaart. Een assistent die uw bedrijf kent neemt voor u op. Bel zelf uw voorproefje.Telefoon met of zonder abonnement: wie neemt op?Telefoon met of zonder abonnement: wat telt voor uw bedrijf is dat er wordt opgenomen. Bel eerst zelf het voorproefje: een assistent gebouwd op uw website.Telefonisch bereikbaar, zonder nieuw abonnement of extra nummerBereikbaar zonder nieuw telefoonabonnement: een assistent op uw bestaande nummer. Voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf kent, op uw website.De goedkoopste telefoon zonder abonnement neemt niet zelf opEen toestel zonder abonnement neemt zelf niet op. Een assistent wel. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Een abonnement zonder telefoon, en toch een bedrijf dat opneemtAlleen een abonnement, zonder toestel? Prima, maar wie neemt op? Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Nieuwe telefoon zonder abonnement, maar uw nummer blijft werkenNieuwe telefoon zonder abonnement voor uw team: zorg dat het bedrijfsnummer blijft werken met een assistent. Met voorproefje: bel uw eigen assistent.

Alles over telefoonabonnement → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

WhatsApp zonder telefoon: werkplekken waar telefoons niet mogenMedewerkers-app op maat · WhatsApp zonder telefoon gebruiken kan niet goed. Een medewerkersapp werkt op de computer zonder telefoon. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld.AFAS inloggen zonder telefoon: regel het voor de eerste werkdagNieuwe medewerkers sneller inzetbaar · Nieuwe collega zonder werktelefoon of verificatie-app? Wij bouwen de aanmelding zo dat inloggen op dag één lukt. Met een voorbeeld van uw aanmeldflow.

Veelgestelde vragen

Kan een nummer zonder toestel een assistent hebben?

Ja. De assistent neemt op via het nummer.

Waar komen de berichten binnen?

Per mail, in uw agenda of in het systeem dat u gebruikt.

Wat als de beller een mens wil?

Dan zetten we een terugbelverzoek klaar bij de juiste collega.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank