Microsoft 365 geeft bedrijven mail, agenda, bestanden en Teams. Klanten die bellen en chatten staan er niet in. Wij bouwen een assistent die op uw bedrijf is afgestemd en met Microsoft 365 werkt: hij neemt op, beantwoordt vragen en zet gesprekken door naar uw team in de tools die zij al gebruiken.
U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
U heeft de tools, maar de klant komt er niet in.
We hebben alles in 365.
Behalve de klant aan de lijn.
Wie ziet dit gesprek?
Een notitie op een briefje.
Niemand kijkt in de gedeelde mailbox.
Dus vragen blijven liggen.
Klantcontact aansluiten op de tools die uw team gebruikt.
Microsoft 365, nu met klantcontact.
Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.
We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.
We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.
Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over microsoft, outlook en teams → · Kennisbank
Dat hangt af van wat u wilt koppelen. We bekijken dat bij de start.
Vaak wel. We bepalen in welk kanaal uw team de meldingen het liefst ziet.
Nee. Wij zijn onafhankelijk en bouwen een assistent die met Microsoft 365 samenwerkt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We bouwen een telefoonassistent op uw website, die u zelf kunt bellen. Geef ons uw website, dan sturen we u uw voorproefje.