Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Telefoonabonnement › bellen abonnement
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Een bellen abonnement zorgt niet dat er wordt opgenomen

Met een belabonnement kan uw bedrijf bellen en gebeld worden. Of de beller daarna iemand spreekt, hangt van uw team af. Wij bouwen een telefoon- en chatassistent bovenop uw bestaande nummer. Wij leveren geen abonnement, wel de assistent die het gesprek aanneemt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het abonnement is geregeld, het opnemen niet.

We hebben toch een bedrijfsabonnement?

Het nummer werkt, maar er is niemand om op te nemen.

Alles gaat via één mobiel.

Als die persoon weg is, ligt de lijn stil.

Het abonnement past niet bij onze drukte.

Piekmomenten blijven onbeantwoord, rustige uren zijn vol.

Zo pakken we het aan

We laten uw huidige abonnement staan en leggen er een assistent overheen.

Uw huidige lijnWe kijken met welk nummer en welke centrale u nu werkt.
Koppeling en bouwWe schakelen door van uw bestaande nummer en bouwen de assistent op uw website.
OverdrachtUw team leert hoe samenvattingen binnenkomen en wat er naar hen doorgaat.

Wat u krijgt

Geen nieuw abonnement, wel een lijn die ook opneemt.

DoorschakelingUw bestaande nummer blijft hetzelfde, de assistent springt bij.
TelefoonassistentNeemt op, beantwoordt vragen en plant afspraken.
Chat en WhatsAppDezelfde kennis op uw website en in WhatsApp, als u dat wilt.
BegeleidingWe stellen de assistent af met uw team, tot het werkt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over telefoonabonnement

Bellers over een abonnement, en niemand die opneemtBellen over een abonnement? Wij bouwen voor bedrijven die oproepen missen. Met voorproefje: een telefoonassistent gebouwd op uw website.Bellen zonder abonnement, en toch altijd een antwoordUw klant belt zonder gedoe, uw assistent neemt op. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Een abonnement om te bellen, maar wie neemt de inkomende gesprekken aan?Bellen is één kant, opnemen is de andere. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Mobiel bellen op abonnement: zorg dat er ook wordt opgenomenMobiel bellen met een abonnement voor uw team: de assistent neemt op als niemand kan. Met voorproefje: bel een assistent die uw bedrijf kent.Een onbeperkt bellen abonnement en toch gemiste klantenOnbeperkt bellen helpt niet als niemand opneemt. Een assistent vangt klanten op. Eerst een voorproefje: een telefoonassistent op uw website.Abonnement zakelijk afgesloten? Laat de lijn bemand zijn, ook als u er niet bentEen zakelijk abonnement en een lijn die niet zonder antwoord blijft. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Een zakelijk abonnement en toch gemiste oproepenEen zakelijk abonnement regelt het bellen, niet het opnemen. Met voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Een abonnement en telefoon verkopen, en elke vraag beantwoordenKlanten bellen over abonnement én toestel. Wij bouwen een assistent die beide kent. Met voorproefje: een telefoonassistent op uw eigen website.

Alles over telefoonabonnement → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een bellen-app waarmee uw mensen de juiste persoon in één tik bereikenMedewerkers-app op maat · Medewerkers bellen kantoor of collega's met één tik vanuit de app. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Bedrijven bellen zonder dat het koud aanvoeltAcquisitiecampagnes op maat · Bedrijven bellen zonder koud te klinken. Voorproefje: vijf echte doelbedrijven met per bedrijf een reden om ze nu te bellen, plus coaching voor uw team.

Veelgestelde vragen

Leveren jullie ook het abonnement?

Nee. Wij bouwen de assistent en koppelen aan het abonnement dat u al heeft.

Werkt dit met elke aanbieder?

In de meeste gevallen wel. We kijken vooraf naar uw centrale en provider.

Moet ik van aanbieder wisselen?

Normaal gesproken niet. Een wissel bespreken we alleen als uw huidige lijn dit echt blokkeert.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank