Wie vanuit het buitenland naar Nederland belt, let niet op uw kantoortijden of op het tijdsverschil. Wij bouwen een telefoon- en chatassistent die uw bedrijf kent en dan opneemt. Op maat gebouwd, en we blijven tot uw team ermee werkt.
U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een beller uit een andere tijdzone belt precies op het moment dat u dicht bent.
Ik bel vanuit Spanje.
Uw kantoor is om vijf uur dicht, de klant belt om zes uur.
Hoe kom ik bij een Nederlands bedrijf?
Het buitenlandse nummer geeft geen antwoord en een mail duurt te lang.
Spreekt u ook Engels?
Uw team heeft geen tijd om elk gesprek in twee talen te voeren.
We zorgen dat de beller uit het buitenland binnen een minuut is geholpen of is ingepland.
Een telefoonnummer dat altijd opneemt, ook voor wie van ver belt.
Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.
We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.
We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.
Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over bellen en whatsapp → · Kennisbank
Ja, de beller belt uw gewone nummer. Wij regelen aan onze kant dat de assistent opneemt als u niet kunt.
Nederlands en Engels zijn de gewone keuze. Andere talen bespreken we vooraf, afhankelijk van wie er bij u belt.
We leggen vooraf vast wat urgent is. Die gesprekken worden direct doorgezet of gemeld.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We bouwen een telefoonassistent op uw website, die u zelf kunt bellen. Geef ons uw website, dan sturen we u uw voorproefje.