Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Chat en website › wordpress nederlands
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

WordPress Nederlands: een site die ook antwoord geeft

Uw WordPress-site is in het Nederlands, maar bezoekers met een vraag moeten nog steeds bellen of mailen. Wij koppelen er een Nederlandse chatassistent aan, met dezelfde kennis als de telefoonassistent. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een nette site beantwoordt geen vragen die er niet op staan.

Ze vinden het niet op de site.

Ze bellen of vertrekken.

Het contactformulier blijft liggen.

Reactie komt na een dag, als de klant al is gaan zoeken.

Een plug-in-bot praat vreemd Nederlands.

Of geeft antwoorden die niet bij u passen.

Zo pakken we het aan

We bouwen op uw bestaande WordPress-site, zonder die om te gooien.

Site lezenWe halen uw diensten, werkgebied en vragen uit de site en uw antwoorden.
Chat koppelenIn het Nederlands, in uw toon, op de pagina's waar het ertoe doet.
BijhoudenU leert hoe u de kennis zelf aanpast als de site verandert.

Wat u krijgt

Uw WordPress-site met een assistent erbij:

Chat in goed NederlandsIn de toon van uw bedrijf.
Dezelfde kennis voor telefoonEén bron voor chat en telefoon.
Afspraken en vragen doorgevenAan het juiste teamlid met samenvatting.
OverdrachtWe leggen uit hoe het werkt en blijven beschikbaar.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over chat en website

WooCommerce: klantvragen beantwoorden zonder uw dag te vullenKlantvragen in uw WooCommerce-winkel beantwoord, ook 's avonds. Met voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Een website maken in het Nederlands die zelf vragen beantwoordtNederlandse website met assistent die vragen beantwoordt. Eerst een voorproefje: bel zelf een assistent die uw bedrijf kent.WhatsApp en WordPress koppelen aan een assistent die antwoord geeftUw WordPress-site gekoppeld aan WhatsApp en een assistent. Eerst een voorproefje: bel zelf een assistent die uw bedrijf kent.Een WordPress account maken is stap één, bereikbaarheid stap tweeNa een WordPress-account: ook echt bereikbaar zijn. Eerst een voorproefje: bel zelf een assistent die uw bedrijf kent.AI-webdesign houdt niet op bij een mooie homepageWij ontwerpen geen sites, wel de assistent die erop gesprekken voert. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Web AI die uw bedrijf kent, in plaats van een standaardbotAI op uw website die vragen beantwoordt en afspraken inplant. Met voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Chatten met AI over uw eigen bedrijfKlanten kunnen chatten met een AI die uw bedrijf kent. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Een Elementor website laten maken en dan bereikbaar blijvenHeeft u een Elementor-website laten maken? Voeg chat en telefoon toe. Met een voorproefje: een telefoonassistent gebouwd op uw website.

Alles over chat en website → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

WordPress 7 en wat een nieuwe versie betekent voor uw klantomgevingKlantportaal op maat · Een nieuwe versie van WordPress raakt uw website, niet uw klantportaal. Hoe u beide uit elkaar houdt, zodat updates niets breken. Met een voorproefje.Gratis WordPress: wat u wel en niet krijgtWebsite die aanvragen oplevert · WordPress is gratis software, een goede site vraagt meer. Wij bouwen WordPress-sites op maat voor mkb. Voorproefje: video-analyse.

Veelgestelde vragen

Is dit een WordPress-plug-in?

Het wordt aan uw site gekoppeld, maar is op maat gebouwd en geen standaard plug-in.

Moet de site worden vernieuwd?

Nee, wel kunnen we adviseren welke pagina's de assistent beter kunnen voeden.

Werkt het met een Nederlandstalig thema?

Ja. De assistent is onafhankelijk van het thema.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank