Wie 'track telefoon' zoekt, wil vaak niet een toestel volgen, maar weten wat er met gesprekken gebeurt. Wij bouwen een assistent die oproepen aanneemt en vastlegt wie belde, waarom en wat is afgesproken. We blijven tot uw team ermee werkt.
U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Zonder vastlegging weet niemand wat er gisteren aan de telefoon is beloofd.
Wie heeft die klant gesproken?
Collega's weten het niet en de klant moet het opnieuw uitleggen.
Er stond een nummer op een briefje.
Het is nergens genoteerd en nooit teruggebeld.
Hoeveel oproepen missen we eigenlijk?
Niemand kan het zeggen.
We maken van elke oproep een bericht met een eigenaar.
Een overzicht van elke oproep, zonder dat iemand het hoeft bij te houden.
Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.
We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.
We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.
Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over mobiele telefoon → · Kennisbank
Nee. We bouwen geen tracker voor een toestel, maar een assistent die gesprekken vastlegt.
Dat kan, als u dat wilt. We maken vooraf afspraken over melding en bewaartermijn.
Meestal wel. We koppelen met het systeem dat u gebruikt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We bouwen een telefoonassistent op uw website, die u zelf kunt bellen. Geef ons uw website, dan sturen we u uw voorproefje.