Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Het goedkoopste abonnement gekozen? Zorg dat er opgenomen wordt

Wie het goedkoopste abonnement zoekt, vergelijkt maandbedragen. Dat is een nuttige stap, maar het lost niet op dat de telefoon bij uw bedrijf soms niet wordt beantwoord. Wij bouwen een assistent die dat opvangt, ongeacht het abonnement dat u kiest.

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wat u bespaart op het abonnement, kunt u verliezen aan gemiste klanten.

De goedkoopste optie had geen voicemail-service.

Berichten raken kwijt.

We wisselen vaak van aanbieder.

Elke keer moet de telefoon opnieuw worden ingericht.

Niemand weet welk nummer waar uitkomt.

Dat leidt tot gemiste oproepen.

Zo pakken we het aan

De assistent werkt op elk abonnement. U hoeft niet te kiezen.

Huidige situatieWe kijken wat uw abonnement doet en wat er mist.
Assistent erbijHij hangt aan uw nummer, niet aan de aanbieder.
Verhuizen kanWisselt u van aanbieder, dan nemen wij de koppeling over.

Wat u krijgt

Onafhankelijk van uw aanbieder een bereikbaar bedrijf.

OpnemenIn uw naam en op uw regels.
SamenvattingPer gesprek, ook als uw voicemail dat niet kan.
TerugbelverzoekenDuidelijk geordend.
BegeleidingWe blijven tot uw team het zelf kan.

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over telefoonabonnement

Het goedkoopste abonnement zegt niets over wie opneemtEen goedkoop belabonnement lost gemiste klanten niet op. Een assistent wel. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Een zakelijk abonnement en klanten die altijd antwoord krijgenEen zakelijk abonnement geeft u de lijn, niet het antwoord. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Meerdere zakelijke abonnementen, en één assistent die antwoordtVoor mkb met meerdere zakelijke abonnementen: een gedeelde assistent voor telefoon en chat. Met voorproefje van een assistent die uw bedrijf kent.Het goedkoopste abonnement voor een telefoon: elke bezoeker vraagt hetBezoekers vragen naar het goedkoopste abonnement. Een assistent vergelijkt op uw eigen aanbod. Met voorproefje op basis van uw website.Vergelijken op het goedkoopste abonnement met telefoon vraagt om de juiste vragenKlanten vergelijken abonnementen met telefoon op uw site. Een assistent stelt de juiste vragen en legt uw aanbod uit. Met voorproefje.Voor het goedkoopste abonnement telefoon belt de klant toch nog evenZelfs voor het goedkoopste abonnement belt een klant. Een assistent maakt die telefoontjes af. Met voorproefje op uw eigen website.Zakelijke klanten die het goedkoopste telefonie abonnement zoeken, willen eerst een goede intakeZakelijke klanten vragen om het goedkoopste telefonieabonnement. Een assistent doet de intake en plant het gesprek. Met voorproefje.Vraagt iemand naar het telefoon abonnement goedkoopste? Laat de chat antwoordenWebshopbezoekers vragen 's avonds naar het goedkoopste telefoonabonnement. Een chatassistent antwoordt. Met voorproefje op uw eigen website.

Alles over telefoonabonnement → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Beveelt u een abonnement aan?

Nee. Dat beoordeelt u zelf of via een vergelijker. Wij bouwen de assistent die bij elk abonnement werkt.

Werkt de assistent ook bij een eenvoudig abonnement?

Ja, zolang oproepen kunnen worden doorgeschakeld.

Wat als mijn aanbieder verandert?

Dan passen we de koppeling aan. De kennis van de assistent blijft.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank